1) TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: DEHALUX AYDINLATMA LTD. ŞTİ.

Vergi Dairesi / Vergi No: FATİH / 2731453412

Adres: Yavuz Selim Mah. Haraççıbaşı Sok. No:20/A Fatih/İstanbul

Telefon: 0532 435 45 70

E-posta: info@dehalux.com

Web sitesi: www.dehalux.com

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı, www.dehalux.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek/ tüzel kişidir. Alıcı’ya ait ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

2) SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.dehalux.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4) GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, www.dehalux.com sitesinde sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Satıcı, sipariş konusu ürün/ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese ve belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.4. Teslimat masrafları (kargo ücreti) aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

5) TESLİMAT VE KARGO

5.1. Satıcı, sipariş onaylandıktan sonra ürünü en kısa sürede kargoya teslim eder. Teslimat süresi; stok durumu, kampanya dönemleri ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.

5.2. Satıcı, kargo firması olarak Yurtiçi Kargo, DHL, Aras Kargo veya benzeri lojistik firmaları kullanabilir.

5.3. Ürün teslimi sırasında Alıcı’nın adreste bulunmaması veya teslimatın Alıcı kaynaklı nedenlerle gerçekleşmemesi halinde ürünün sorumluluğu kargo firmasının prosedürleri çerçevesinde Alıcı’ya ait olur.

6) ÖDEME VE FATURALANDIRMA

6.1. Alıcı, ödeme işlemini www.dehalux.com üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir.

6.2. Siparişe ilişkin fatura, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği bilgilere göre düzenlenir ve ürün ile birlikte veya elektronik ortamda iletilebilir.

7) CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta vb.) bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma bildirimi için iletişim:

E-posta: info@dehalux.com

Adres: Yavuz Selim Mah. Haraççıbaşı Sok. No:20/A Fatih/İstanbul

7.3. Cayma hakkı kullanılan ürün/ürünler, Alıcı tarafından ürün kutusu, ambalajı, varsa tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edilmelidir.

7.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, tekrar satışa uygun olması gerekmektedir. Kullanılmış, zarar görmüş, eksik gönderilmiş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

7.5. Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde belirlenir. Satıcı’nın anlaşmalı kargo bilgileri Alıcı’ya ayrıca iletilebilir.

7.6. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder. İade, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir.

8) CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

– Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

– Montajı yapılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

– Ambalajı açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler

– Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

9) AYIPLI ÜRÜN / GARANTİ

9.1. Ürün ayıplı çıkarsa, Alıcı teslim tarihinden itibaren mevzuatta belirtilen süreler içinde Satıcı’ya başvurarak değişim, iade veya ücretsiz onarım haklarını kullanabilir.

9.2. Ürün üzerinde kullanıcı hatası, darbe, yanlış montaj, elektrik tesisatında uygunsuz kullanım gibi durumlar varsa garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

10) MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, yangın, grev, altyapı arızası, internet kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülükleri yerine getirilemezse taraflar sorumlu tutulamaz.

11) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12) YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.dehalux.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI: DEHALUX AYDINLATMA LTD. ŞTİ.

ALICI: Sipariş Veren Kişi

TARİH: … / … / …